Les petites prestations à l’acte qui simplifient la vie des gestionnaires
Dans un contexte où les gestionnaires de flotte doivent jongler entre contraintes budgétaires, réglementaires et organisationnelles, les prestations à l’acte apparaissent comme une solution souple, efficace et à la demande. Lavage, convoyage, réparations légères, stickage ou location courte durée : ces missions du quotidien, bien que souvent perçues comme secondaires, mobilisent pourtant un temps précieux. Externaliser ces tâches ponctuellement permet ainsi d’optimiser la gestion de flotte automobile sans alourdir la structure.
Face à cette réalité, de plus en plus d’entreprises optent pour une solution souple et pragmatique : les prestations à l’acte.
1. Les prestations à l’acte, une solution flexible et pragmatique
Les prestations à l’acte consistent à confier ponctuellement certaines missions à un prestataire spécialisé, sans contrat long terme ni abonnement. Concrètement, l’entreprise commande une prestation uniquement lorsqu’elle en a besoin : lavage, transfert, réparation légère, stickage, etc.
- Aucune charge structurelle supplémentaire : le service est payé à la mission.
- Souplesse opérationnelle : idéale lors des pics d’activité, renouvellements de flotte ou mutations internes.
- Pilotage simplifié : chaque prestation est tracée et facturée de manière centralisée.
Des plateformes spécialisées, comme Fleetizy, permettent aujourd’hui de centraliser ces opérations à la demande. L’entreprise gère ainsi tous ses services à l’acte depuis un même espace digital, en toute transparence.
2. Prestations à l’acte : les missions les plus courantes
Convoyage
Indispensable pour déplacer les véhicules entre sites, lors de livraisons, restitutions ou réaffectations. Les solutions professionnelles offrent aujourd’hui un suivi en temps réel et une traçabilité complète.
👉 Voici notre article sur ce sujet : Tout savoir sur le convoyage de véhicule.
Lavage et préparation
Un véhicule propre véhicule une image professionnelle. Le lavage à l’acte permet de déléguer cette mission aux moments clés : avant restitution, livraison ou changement de collaborateur. Le service peut être réalisé sur site ou en centre agréé.
Smart Repair
Ces réparations légères (rayures, bosses, impacts pare-brise…) évitent de longues immobilisations coûteuses. Externalisées, elles garantissent une remise en état rapide et un meilleur contrôle des coûts.
Stickage et déstickage
Le marquage publicitaire fait partie intégrante de l’identité visuelle de l’entreprise. Les prestataires spécialisés gèrent la pose et la dépose pour garantir homogénéité et conformité.
Conciergerie automobile
Un service encore peu connu, mais très apprécié : prise de rendez-vous, contrôle technique, entretien, suivi des réparations… Un véritable gain de temps pour le gestionnaire.
Location courte durée
En cas d’immobilisation ou d’augmentation temporaire du parc, la location courte durée pallie les imprévus sans désorganiser l’activité.
3. Des tâches simples… mais chronophages
- Organisation des déplacements
- Gestion des plannings de restitution
- Suivi des lavages et réparations
- Relances prestataires ou collaborateurs
Résultat : les gestionnaires de flotte consacrent parfois plus de 30 % de leur temps à ces tâches opérationnelles à faible valeur ajoutée. La prestation à l’acte devient donc un levier d’efficacité pour recentrer le poste sur ses missions stratégiques : analyse, conformité et pilotage budgétaire.
4. Le digital au service des prestations à l’acte
La digitalisation des services à l’acte transforme profondément la gestion de flotte. Les plateformes modernes permettent désormais :
- La commande en ligne des prestations.
- La planification automatisée.
- Le suivi en temps réel des missions.
- La facturation centralisée.
Des solutions illustrent parfaitement cette évolution. Grâce à une interface simple et intuitive permettant de piloter en ligne l’ensemble des prestations à l’acte (convoyage, lavage, réparations légères, etc.) tout en garantissant un reporting précis et une traçabilité complète.
5. Prestations à l’acte : vers une gestion de flotte plus agile
Les prestataires à l’acte accompagnent aujourd’hui les gestionnaires dans toutes les étapes de vie du véhicule : livraison, entretien, réparation, restitution, rotation. Cette approche “à la demande” permet de :
- Réduire les coûts d’immobilisation.
- Améliorer la disponibilité des véhicules.
- Optimiser le cycle de vie global du parc.
Sans se substituer au gestionnaire, ces partenaires deviennent un soutien opérationnel précieux, particulièrement pour les entreprises multisites ou à parc étendu.
Conclusion
Convoyage, lavage, smart repair, stickage, location temporaire… Ces petites prestations, souvent perçues comme accessoires, sont en réalité les rouages essentiels d’une flotte performante.
👉 Pour échanger avec d’autres professionnels de la gestion de parc, rejoignez notre communauté LinkedIn “Gestion de parc automobile” :
